Analyse par thèmes
La promotion
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Communiquer sur l’esprit d’entreprendre: un enjeu majeur pour les acteurs du territoire L’émulation existante autour de l’esprit d’entreprendre est essentielle pour les villes qui souhaitent agir fortement en matière d’entrepreneuriat. En effet, la phase qui précède la décision de créer une structure est cruciale car c’est ici que les premiers dispositifs d’accompagnement à la création sont à l’œuvre. Afin de mieux comprendre les besoins et attentes des créateurs d’entreprise, il est intéressant de connaître quelles sont la nature et la source des aides existantes. Quels types d’actions de promotion et de diffusion de l’information (congrès, conférences, ateliers, site Internet, plaquettes, communication, médias) impactent réellement les créateurs d’entreprise ? La métropole de Birmingham est à la tête du classement pour ce thème. Ce résultat s’explique par des initiatives incitatives pour développer l’esprit d’entreprendre. Les constances ECER trouvent également confirmation : - Le clivage Nord/Sud apparaît clairement : les métropoles du Nord conservent leur bons scores sur la thématique, celle du Sud sont légèrement en retrait. - Les métropoles provinciales semblent mieux se classer que les capitales de leur pays respectifs. L’explication à ce constat, l’information a tendance à se diluer dans les capitales, perdue dans le flot d’événements divers organisés au courant de l’année. |
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L’ante-création : une phase clé pour les entrepreneurs Les spécialistes de l’entrepreneuriat le savent bien et le disent cette année encore: la phase qui précède la création d’entreprises est cruciale. C’est à ce moment que les porteurs de projet ont besoin le plus de soutien ; pour autant c’est durant cette première phase que les entrepreneurs en devenir sont les plus difficiles à identifier. Les actions et dispositifs d’aide à la création sont primordiaux et doivent, de fait, être le plus fortement visibles. Etudes de prévision de l’activité faites en amont, services juridiques ou comptables, formations sont autant de dispositifs déployés. Il paraît important de connaître l’impact et l’importance de ce thème pour les entrepreneurs. Helsinki prend la tête de ce classement thématique, son score de satisfaction avoisine les 80% confirmant les bonnes performances des métropoles du Nord en matière d’aide à l’entrepreneuriat. De belles performances sont également relevées sur d’autres métropoles qui se distinguent sur ce thème : les métropoles allemandes, portugaises et françaises. On relève les bons scores de ces métropoles en matière de soutien à la création. Ces scores seront à mettre en parallèle avec ceux obtenus sur le thème post-création. |
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Un besoin de continuité des aides proposées
Accompagner les entrepreneurs après la création de leur structure s’avère essentiel. Le thème post-création regroupe des domaines aussi variés que les services de conseil juridique ou comptable, la gestion opérationnelle (suivi commercial, tableau de trésorerie, gestion prévisionnelle…) mais aussi la durée des services et des prestations d’accompagnement. Globalement les scores de satisfaction sur la thématique post-création sont moins bons que pour le thème ante-création. De plus, le ciselage plus accentué sur ce thème démontre une satisfaction moins homogène. Malmö, arrivée première, obtient certes un très bon score de près de 70%, une fois encore les métropoles scandinaves dominent le classement. Nous relèverons tout particulièrement une stratégie territoriale porteuse : le décloisonnement des aides. Lors de l’édition ECER 2009, il a ainsi été démontré que les métropoles qui satisfaisaient le plus les entrepreneurs sur leur territoire étaient celles qui proposaient des services d’aides en continu, de la phase ante-création à la phase post-création. Le décloisonnement des services d’accompagnement aux entrepreneurs se révèle donc être un atout majeur pour les métropoles soucieuses de satisfaire leurs jeunes entrepreneurs. Les métropoles du top 10 en ante-création sont d’ailleurs les meilleures classées sur ce thème. |